功能问题(连接工具)
1、Mac客户端,明明下载安装了连接工具,还是不能使用?
如图显示,需要修改mac安全级别。
第一步:查看mac设置-安全性与隐私-允许从以下位置下载的应用,此处需选择中级别【允许Mac App Store和被认可的开发者】,因为连接工具不是App Store下载的,是云知芯自研和签名认证。
第二步:需将连接工具放在应用程序(Application)文件夹后才能生效,如浏览器弹出对话框时,选择【信任/允许该程序】。第一次使用,点击一次程序即闪退,代表工具已激活可用,连接主机时会自动调用工具。
2、Windows客户端,明明下载安装了连接工具,还是不能使用?
连接工具的安装目录为Ucenter文件夹,如连接工具无法启动,请启动/重启rest-server(先到任务管理器关闭rest-server进程,如已关闭,再到Uceter文件夹启用rest-server程序)。
如果这样还不行,可能因为用户原来已安装putty。需要将原有的putty程序重命名,使得堡垒机默认打开自带的putty。
3、堡垒机连接工具如何选择?
堡垒机SSH连接工具,Windows客户端可选putty或SecureCRT工具,Mac客户端可选终端或SecureCRT工具,在主界面右上角的【工具选择】。SecureCRT工具需用户自行购买license进行注册。