登录保护

云知芯提供免费的基于TOTP(Time-Based One-Time Password Algorithm)登录二次认证服务,开通本服务后,用户每次登录console均需通过授权认证。 固定的账号密码容易泄漏,为了降低用户账号密码泄漏造成的风险,建议您开通账号登录二次认证。

开通条件

  • 开通对象为独立主账号或子账号
  • 移动设备上安装有Google Authenticator或其他基于TOTP技术的令牌工具(推荐使用 Google Authenticator)

如何开通

1. 登录并进入个人中心-账号安全,点击开通登录保护

2. 检查移动设备上是否安装Google Authenticator。页面提供IOS和Android用户工具下载地址,若您未安装Google Authenticator可通过扫码下载。安卓手机用户也可以通过手机品牌商提供的应用商店搜索和下载Google Authenticator(Google 身份验证器)

3. 点击下一步后,打开Google Authenticator工具。您可以用身份认证器扫描页面上二维码获取授权码,也可以通过手动输入账号密钥获取授权码

4. 在页面方框内输入获取到的授权码,完成绑定

如何关闭

  1. 进入用户中心-账号安全,点击关闭登录保护
  2. 按照页面提示获取并输入授权码即可

功能应用

二次认证服务开通后,当您用账号密码登录云知芯时,会要求您输入认证码。系统判断认证码有效方可获得访问授权

FAQ

Q:Google Authoriticator怎么下载?
A:账号绑定页我们提供了ISO和Android工具下载链接,您可以选择通过移动设备扫码下载。若您使用的是基于Android系统的移动设备,建议您最好是通过移动设备本身提供的应用下载市场搜索和下载Google身份认证器。

Q:Google Authoriticator无法扫描获取授权码怎么办?
A:您可以切换到手动获取,然后手动输入账号密钥绑定并获取授权码

Q:是否可以用其他工具绑定账号?
A:若您使用的是Google身份认证方式,可以用基于TOTP算法的其他动态令牌工具绑定账号,如FortiToken、微信小程序“二次验证码”等。但为安全起见,推荐使用谷歌官方“Google Authoriticator”

Q:同一个账号是否支持绑定多个终端工具?
A:支持。您只需要使用多个终端绑定同一账号(扫码或输入密钥)即可。建议您在绑定工具时妥善保存系统提供的密钥,方便后续添加绑定新的终端

Q:工具和密钥都丢了无法登录怎么办?
A:这种情况您可以通过联系技术支持获取帮助